젤라또 앱은 전국 1만여 곳 이상의 네일샵들에 대한 정보와 네일샵에서 직접 시술한 네일아트 디자인이 매일 3,000개 이상 업데이트 되는 서비스입니다. 마음에 드는 디자인을 먼저 골라보고 샵에 전화해서 예약할 수 있습니다. 관련 서비스 중에서는 압도적으로 이용자와 컨텐츠가 많은 1위 서비스이기도 합니다.

젤라또 앱은 아직 예약 기능을 제공하지 않고 따라서 예약 수수료와 같은 수익 모델이 없는 상태입니다. 그런데, 이미 월 매출액이 9억 정도 되고 지난 6개월 동안 거의 10배 가까운 빠른 성장을 만들어 내고 있습니다. 매출은 ‘하또하또’ 시리즈의 셀프 네일 제품에서 만들어내고 있습니다.

패션, 의류 상품과 마찬가지로 네일아트 제품도 디자인이 매우 중요합니다. 그런데, 어떤 디자인이 터질지 사전에 알기는 매우 어렵죠. 그래서 잘 알려진 것처럼, H&M같은 SPA 브랜드들은 여러 디자인을 소량만 생산해서 소수의 매장에서 판매해 보고 잘 나가는 디자인만 빠르게 대량 생산하기도 합니다.

젤라또는 이 문제를 데이터를 통해서 해결하고 있습니다. 젤라또 앱에서 이용자들이 많이 선택한 디자인과 트랜드를 ‘하또하또’ 제품의 디자인 과정에 반영하는 것입니다. 이 지점이 저희가 젤라또랩에 투자를 결정한 가장 결정적인 포인트입니다.

‘예쁜 거, 재밌는 거’를 파는 비즈니스는 기본적으로 흥행 비즈니스입니다. 흥하는 제품이 있으면 망하는 제품이 있을 수 밖에 없고, 어떻게 흥할 확율을 높이고 망했을 때의 손실을 최소화하느냐가 사업의 승패를 좌우하는 주요 요인입니다. 전통적으로는 ‘사람=천재’에 의지해 왔는데, SPA 브랜드들처럼 ‘소규모의 선행 실험’으로 해결하려는 시도도 생겨나고 있지만, 결국은 ‘대규모의 데이터’가 가장 훌륭한 대안이 아닐까 생각합니다. 데이터를 만들고 확보하기가 어려운데, 젤라또는 이걸 서비스와 결합해서 잘 해내고 있습니다.

그런 의미에서 젤라또의 방식, 젤라또의 도전은 패션, 뷰티 비즈니스에서 아주 중요한 시도가 아닐까 싶습니다. 이 시도가 성공하고 또 영역을 넓혀간다면, 재고라는 이름으로 낭비되고 버려지는 자원이 줄어들 수 있지 않을까 생각됩니다. 저희와 함께 젤라또의 도전을 응원해 주시면 좋겠습니다.

조만간 두번째, 세번째 투자 소식으로 다시 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.

그러던 와중에 정말 우연히 한 분을 만나 뵙게 됩니다. 음원 IP 사업을 포함해서 콘텐츠 산업에 대한 정말 큰 꿈과 비전을 가지고 계신 분이었고, 그때 늘 음원 IP 산업 영역에서 투자를 고민 할 때마다 부족하게 느꼈던 그것이 무엇이었는지를 깨닫게 되었습니다. 바로 비저너리 하고 능력을 갖춘 “창업자” 였습니다.

그렇게 법인도, 음원IP도, 팀도 (당시에는) 없을 때부터 이장원 대표님과의 이야기가 시작 되었습니다. 당시만 해도 생소한 컨셉의 음원IP펀드를 함께 만들기 위해 많은 분들을 만났고, 그 꿈을 지지해 주시는 분들이 출자자가 되어 주셨습니다. 거기에 2018년부터 주목하고 있던 케이앤씨뮤직 이라는 음원IP 보유 회사에 대한 인수 기회까지 주어져서 정말 쉽지는 않았지만 Buyout 까지 함께 진행 하게 되었습니다. 아는 것도 없는 주제에 SPC에, 인수금융까지 동원하여 펀드 결성 및 투자 / 인수를 진행 하게되었습니다.

거기까지의 속도도 빛의 속도였지만, 그 후의 시장의 반응과 이장원 대표님을 중심으로 한 비욘드뮤직 팀의 성장은 훨씬 더 빨랐습니다. 케이앤씨뮤직을 인수하는 Deal 이 클로징 됨과 동시에 다수의 PE 사이드에서 좋은 제안을 주셨고, 든든한 우군으로 2,000억에 달하는 추가적인 후속 투자가 저희 투자 후 7개월만에 집행 되었습니다. 덕분에 저희 베이스 펀드가 회사의 최대주주로 자리한 기간이 채 7개월을 넘기지 못하게 되었지만, 더 든든한 우군이 함께 해주심에 감사할 따름입니다.

좀 뜬금 없는 얘기 입니다만, 새삼스럽게 인간의 생산성에 대해 고민하게 됩니다. 위에 언급된 저 많은 일들이 단 1년에 이뤄진 일이라는게 약간 스스로 믿기지 않을 때가 있는데, 생각해보면 이는 뚜렷한 비전과 강렬한 정념을 가진 창업자가 만든 일 입니다. 위에 앞서 말한 부족한 ‘한가지’ 가 어쩌면 전부일 수 도 있겠다는 생각을 하게 합니다. 1년동안 이 일을 해낸 비욘드뮤직 팀은 아마 이것을 정말 그저 시작에 불과하다고 생각하고 계실겁니다. 거기에 방해 안되게, VC의 방식으로서 조금이라도 기여하는 것으로 저희는 발을 맞추도록 하겠습니다.

삶의 질을 높이는 차원의 의료서비스의 차원에서 보자면 실제 소비자들은 여러 획기적인 사례를 경험 했습니다. 예를 들면 10년전 대비 최근의 라식/라섹 수술의 가격, 속도, 퀄리티는 모두 기하급수적으로 개선되었습니다. ‘아름다움과 젊음’ 이라는 삶의 질을 제공하는 다양한 의료 영역 또한 다양한 혁신과 개선을 통해 양질의 서비스를 규모있게 제공하는 방향으로 발전 했습니다.

위에 열거된 획기적인 개선들은 모두 서비스 생산성과 전문성의 고도화에서 시작 됩니다. 메디빌더의 사업은 바로 여기에서 부터 시작합니다. 서비스 생산성과 전문성을 고도화 할수 있고, 거기에 기여할 수 있다는 접근입니다. 이것을 좀 더 구조적으로 / 다양한 삶의 질 의료서비스 영역에서 시도함으로서 정말 큰 게임을 만들수 있다고 보고 있습니다. 실제 기사에 열거된 대로의 가설 실험을 해 왔고, 병의원 / 소비자 모두의 효용이 증거 할수 있다는 확신을 가지게 되었습니다. 이것이 회사가 수익이 이미 창출됨에도 불구하고 저희 베이스와 함께 하겠다는 의사결정을 하게 된 이유이겠습니다.

물론 간과 해서는 안되는것이, 어떤 종류의 의료서비스이든 안전과 건강, 법률과 사회윤리를 토대로 해야 한다는 것 입니다. 이러한 부분에서도 오히려 사업적으로 구조화 될때 더 철저히 준수될수 있다고 저희는 보고 있습니다. 정말 큰 게임을 하고 싶은 메디빌더이기에 더욱 엄격할수 밖에 없고요.

VC 심사역 입장에서 보자면, 투자하는 회사가 산업의 제로섬게임에 기반하지 않고 / 플레이어 모두의 효용을 늘릴수 있는 사업을 하고 있을때, 꼭 함께 성공 시키고 싶다는 열망을 하게 됩니다. 쉽지 않고 새로운 시도이지만, 그 성장을 베이스가 함께 합니다.